আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব
আপনাকে অবশ্যই আপনার বাসস্থান দেশে আইনগতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে। বাংলাদেশে এটি আঠারো বছর বা তার বেশি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি এই শর্ত স্বীকার করেন।
আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, বেশিরভাগ ডেটা ছয় মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয় যদি না আইন দীর্ঘ সংরক্ষণ প্রয়োজন করে।
হ্যাঁ, যেকোনো সময়। আপনার ach67 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সেটিংস থেকে আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেন ইতিহাস দেখুন বা পরিবর্তন করুন।
হ্যাঁ, আপনি সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে। আপনি নির্দিষ্ট তথ্য মুছতেও পারেন বা পুরো অ্যাকাউন্ট মুছতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট বিস্তারিত SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখি যা নিয়মিত অডিট করা হয়।
আমরা আপনার উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে শুনি। আমাদের সমর্থন দল প্রথমে সমাধান খোঁজার চেষ্টা করে। যদি সমাধান না হয়, তাহলে আমাদের সম্পূর্ণ বিরোধ নীতি অনুসরণ করা হয়; আপনি আপনার স্থানীয় কর্তৃপক্ষের কাছেও যেতে পারেন।
লগইন এবং পেমেন্ট উভয়ের জন্য OTP যাচাইকরণ প্রয়োজন। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করতে পারি এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করি।
